„Meine Anfangszeit als Executive Search Beraterin … Ich habe ein Mandat abgebrochen!“

Selten passiert es, aber manchmal ist ein Mandat schlicht nicht erfüllbar.

Zu Beginn meiner Tätigkeit als Executive Search Beraterin hatte ich genau so einen Fall.

Die Aufgabe klang spannend: Eine Schlüsselposition für ein Unternehmen besetzen. Doch nach den ersten Wochen merkte ich: Der Prozess läuft nicht – und es liegt nicht am Arbeitsmarkt.

Die Kandidaten waren stark, aber die Rückmeldungen widersprüchlich.
Ich versuchte, den Wünschen des Kunden gerecht zu werden, doch die Anforderungen veränderten sich ständig und wurden immer unrealistischer.
Es herrschte interne Unstimmigkeit – das Unternehmen wollte zu viel in einer Person vereinen und war sich im Ziel total uneinig.

Ich habe alles versucht: Gespräche, Klärung, sogar einen Alignment-Workshop vorgeschlagen. Aber die Organisation war nicht bereit, sich darauf einzulassen, sondern fanden: Die Person gibt es schon.
Und ich musste eine Entscheidung treffen.

Mein Aha-Moment:
Manchmal ist der mutigste Schritt, Stopp zu sagen.
Ich habe das Mandat beendet – offen, transparent und respektvoll. Mit einer „offenen Tür“, falls das Unternehmen bereit ist, gemeinsam ein realistisches Ziel zu definieren.

Warum? Weil weitermachen nur Ressourcen verschwendet und Vertrauen gefährdet hätte.
Denn eines ist sicher: Die „Eierlegende Wollmilchsau“ gibt es nicht und dessen müssen sich alle Seiten bewusst sein!

🔑 Mein Grundprinzip:
Niemals aufgeben – und das höchste Ziel ist die Erfüllung des Mandats zur Zufriedenheit von Kunde und Kandidat:innen.
Aber wenn die Basis fehlt, ist Ehrlichkeit wichtiger als Aktionismus.

✅ Learning:
Als Beraterin ist es nicht meine Aufgabe, um jeden Preis zu liefern. Es ist meine Aufgabe, ehrlich zu sein – auch wenn das bedeutet, ein Projekt zu beenden.

Damals konnte ich meinen Kunden nicht überzeugen, dass ihre interne Einigung zum Anforderungsprofil, das klare gemeinsame Ziel match-entscheidend ist – und so gab es für mich nur einen Schritt: Das Stopp.
Heute würde ich behaupten, ich bin erfahrener, versierter und dadurch auch stärker in der Überzeugungskraft gegenüber dem Kunden. Ich führe die Kunden als strategischer Sparringspartner zum Projekterfolg. Aber man muss ja alles mal lernen…🙂